POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Resi

Offriamo un buono acquisto per gli articoli resi. Non effettuiamo rimborsi per cambio idea o taglia errata. Si prega di leggere attentamente le descrizioni dei prodotti e le guide alle taglie prima dell'acquisto.

Per avere diritto al reso:

Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Gli articoli devono essere nuovi, non indossati, non lavati, non alterati e nelle condizioni originali , con le etichette attaccate.
Per motivi igienici, non accettiamo resi di accessori, costumi da bagno, body e articoli in saldo .

Se il reso non soddisfa queste condizioni, ci riserviamo il diritto di rifiutarlo.

Come richiedere un reso

Inviaci un'e-mail all'indirizzo service@wildnora.com con il numero dell'ordine e gli articoli che desideri restituire. Il nostro team ti fornirà istruzioni e un indirizzo per la restituzione.

Nota:

I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, poiché Wildnora non è responsabile per eventuali pacchi smarriti o non consegnati.

Credito del negozio

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti verrà inviato via e-mail un buono sconto sotto forma di carta regalo digitale.
Credito del negozio:

Non scade
Può essere utilizzato su qualsiasi articolo sul nostro sito web
Viene elaborato entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reso

Articoli danneggiati o difettosi

Controlliamo attentamente tutti i prodotti prima della spedizione, ma se ricevi un articolo difettoso o errato, ti preghiamo di inviare un'e-mail a service@wildnora.com entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine con: